Werden Retouren einfach weggeworfen?Aktualisiert vor 6 Tagen

Nein, das kommt für uns nicht infrage. Jede Retoure wird bei uns im Lager genau geprüft:

• Wandhalter & Zubehör: Kommen langlebige Teile wie unsere Wandhalter unbeschädigt zurück, werden sie gründlich gereinigt, desinfiziert und wieder in unseren Bestand aufgenommen.
• Schaum & Refills: Sobald ein Produkt geöffnet wurde, dürfen wir es aus hygienischen Gründen nicht mehr weiterverkaufen. Die Verpackungen werden fachgerecht entsorgt und, soweit möglich, dem Recycling zugeführt.
• Zum Glück selten: Unsere Kund:innen schätzen Buum® sehr, deshalb haben wir eine sehr geringe Retourenquote. Darauf sind wir ein kleines bisschen stolz 🩵

Genau deshalb ist es uns so wichtig, dir vor einer Rücksendung zu helfen. Oft finden wir gemeinsam eine Lösung, damit Buum® bei dir zum Einsatz kommt.