Kann ich einen Artikel umtauschen?Aktualisiert vor 6 Tagen
Ja, das geht, solange du den Artikel noch nicht verwendet hast.
So funktioniert der Umtausch:
- Schreib uns an [email protected] mit deiner Bestellnummer, dem Artikel, den du zurückgeben möchtest, und dem Artikel, den du stattdessen möchtest.
- Wir melden uns mit allen Infos zur Rücksendung.
- Sobald deine Rücksendung bei uns angekommen ist, schicken wir dir den neuen Artikel.
Bitte schick uns keine Pakete ohne vorherige Anmeldung, damit wir deinen Umtausch richtig zuordnen können.
Wir sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für dich da.