Wo finde ich meine Rechnung?Aktualisiert vor 6 Tagen

Deine Rechnung kannst du ganz einfach selbst herunterladen:

• In der Bestellbestätigung: Dort findest du den Button zum Herunterladen deiner Rechnung.
• Im Kundenkonto: Melde dich auf buum-shop.de mit deiner E-Mail-Adresse an. Du bekommst einen 6-stelligen Code, ganz ohne Passwort. Unter „Bestellungen“ kannst du die Rechnung zu jeder Bestellung herunterladen.

Du findest die Bestellbestätigung nicht?

• Schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.
• Prüf, an welche E-Mail-Adresse sie gegangen ist. Bei PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Klarna wird oft die dort hinterlegte Adresse übernommen.

Bitte prüf deine Rechnungsdaten schon beim Bestellen. Rechnungen werden automatisch erstellt und können nachträglich nur in Ausnahmefällen geändert werden. Brauchst du eine Rechnung auf eine Firma, gib den Firmennamen am besten direkt im Checkout bei der Rechnungsadresse an. Hat sich trotzdem ein Fehler eingeschlichen, schreib uns an [email protected] mit deiner Bestellnummer.

Du hast mit Klarna bezahlt? Die Zahlungsinfos und die Fälligkeit findest du zusätzlich in der Klarna-App oder in der E-Mail von Klarna.

Wir sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für dich da.