Was ist eure lebenslange Pumpengarantie?Aktualisiert vor 6 Tagen

Wir setzen bei unserer Buum®Pump (Blumenschaumspender) auf eine besonders robuste Mechanik. Deshalb geben wir dir darauf eine lebenslange Garantie: Verliert deine Buum®Pump bei normaler Nutzung ihre Funktion, erhältst du kostenlos Ersatz.

Voraussetzungen:

• Du verwendest die Pumpe ausschließlich mit Original Buum® Schaum.
• Du hast sie gemäß unserer Anleitung verwendet und gepflegt.
• Deine letzte Bestellung bei uns liegt höchstens 24 Monate zurück.
• Du kannst den Kauf mit einer Bestellnummer oder Rechnung nachweisen.
• Die Pumpe wird privat genutzt.

Nicht abgedeckt sind zum Beispiel Standard-Schaumpumpen, Flaschen, Wandhalter und Refills, außerdem Schäden durch Stürze, andere Flüssigkeiten, eigene Reparaturversuche oder Verkalkungen, die sich mit einer normalen Reinigung beheben lassen.

So nimmst du die Garantie in Anspruch: Schreib uns an [email protected] mit

• deinem Namen und deiner Lieferadresse,
• der Bestellnummer deiner Buum®Pump und deiner letzten Bestellung,
• einer kurzen Beschreibung des Problems, wenn möglich mit Foto oder Video.

Manchmal hilft schon eine kurze Reinigung. Dafür findest du unser Video zur Reinigung.

Die vollständigen Bedingungen findest du in unseren Garantiebedingungen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.