Ich brauche Hilfe mit der Online-BestellungAktualisiert vor 6 Tagen

Kein Problem, wir helfen dir gerne. So funktioniert die Bestellung:

1. Wähle dein Produkt auf buum-shop.de aus. Bei den Sets wählst du auch die Farbe des Wandhalters.
2. Klicke auf „In den Warenkorb legen“ und dann auf „Zur Kasse“.
3. Gib deine Liefer- und Rechnungsadresse ein und wähle deine Zahlungsart.
4. Schließe die Bestellung ab. Du bekommst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Ein Kundenkonto brauchst du nicht. Wenn du dich trotzdem anmelden möchtest: Du bekommst einen 6-stelligen Code an deine E-Mail-Adresse, ganz ohne Passwort.

Keine Bestellbestätigung erhalten?

• Schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.
• Prüfe, an welche E-Mail-Adresse die Bestätigung gegangen ist. Wenn du mit PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Klarna bezahlst, wird oft automatisch die E-Mail-Adresse übernommen, die dort hinterlegt ist. Das ist manchmal eine ältere oder andere Adresse als die, an die du gedacht hast.
• Findest du die Bestätigung trotzdem nicht? Schreib uns mit deinem Namen und, wenn möglich, dem Bestelldatum. Wir finden deine Bestellung und schicken dir die Bestätigung gerne noch einmal.

Klappt etwas nicht? Schreib uns an [email protected], am besten mit einem Screenshot. Wir sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für dich da.